君山岛飞来钟:告诉你营销真功夫!

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告诉你营销真功夫!

http://www.ceo.hc360.com2011年10月27日00:27中国营销传播网作者:周剑

    掌握营销的真正功夫,不是一件简单的事!活到老,学到老!营销也必须跟着时代的变化,不断的学习!营销就像郭德纲说的相声,这门功夫的门在屋里。进门是刚刚开始,进门容易,进去一看,要成为真正的高手,还需要爬一座海拔8848的山峰。难就有魅力,所以才吸引了那么多年轻才俊投入到“营销”大军里来。难虽难,但每个行业都有它的基本要领和技术,掌握好这些基本的要领和技术,虽然不一定就能成为绝顶高手,但认真揣摩和不断的实践,却一定会掌握营销的真功夫。

    营销的真正定义

    营销是一门独立的学科。但是在实践中,营销绝不是独立开来的,离开它要服务的项目,营销就只能是学堂里的学术探讨了。我们在实践中,需要改变角度对营销进行定义,这样可以更加明确的指导我们的实践工作。在实践中,营销的定义是:对项目的市场价值和成本进行多方向或创新性评估,找到实现项目(产品)的商业或其他利益的弹性路径,并且利用一切媒介手段,达到影响项目(产品)买家决策的过程(笔者自定义,欢迎评判和使用)。在这个定义中,对营销的本质进行了明确,那就是“卖”,并且通过“卖”来实现“卖主”期待的利益或目的。作为从事营销实践工作的朋友,一定不能脱离开这一点来谈营销,来学营销,来用营销。真正的营销高手是很会“卖”的,而且“卖的很好”。而不是很多企业内部繁琐陈腐的营销工作会议,也不是很多故弄玄虚的把营销搞的很复杂的“专家”所谓的“体系”和“创新理论”。

    在这个定义中,重新明确了“营销”一定是站在“营销者”的角度来实践的。满足他人的需求只是手段,实现自身的目的或利益才是“营销”的真正目的。这一点无论是在商业项目还是公益项目中都是一致的,也是必须遵守的原则。不盈利或未达到目的的“营销”都是失败的营销,无论它的过程是多么的精彩。营销虽然是一个过程的概述,但它必须是结果导向的!深刻理解并坚定这一原则是掌握“营销”这门功夫的第一个门道。这个门道看似非常的明显和简单,但是一旦进入到实践中面对很多现实问题的时候,参与者或决策者往往会忘记这一根本的原则,经常会感到困惑或迷茫,这是因为营销确实有自己很多独特的内容和价值。

    营销的八大内容

    1、市场划分

    营销虽然是为了实现“营销者”的利益和目的,但是在实现自身利益和目的之前,需要先“满足或实现”他人的利益或目的。如果把他人看做一个需求体的话,也就是说“营销者”先要满足市场的需求,实现市场的价值,然后才能达到实现自身的利益和目的。营销不是战争,目的不是要打败谁,消灭谁,而是要满足谁,实现谁的价值。客户和顾客受益,项目或企业才能持续受益。

    营销者在对项目立项之前,首先要进行市场划分,就是要对市场进行整体概述和区别。人们的活动范围就是各色市场的组成,衣食住行,工教医保,投资理财等等都是由各种市场组成的。而在这各种市场中,又有各种不同的满足需求的方式。这些可能是因为需求的不同,或需求的层次不同,也有可能是需求实现的方式不同。我推荐大家的就是有笔者独创的一种排列组合式的市场划分法。见下表:

    周剑市场划分法:

    市场1:基本需求相同,需求层次相同,需求实现的方式相同;