李铭筱还在58同城吗?:6、听取下级的汇报

6、听取下级的汇报

【原文】凡听之道，以其所出，反以为之入。故审名以定位，明分以辩类。听言之道，溶¹若甚醉。唇乎齿乎，吾不为始乎；齿乎唇乎，愈惛惛²乎。彼自离之，吾因以知之；是非辐凑，上不与构³。虚静无为，道之情也；叁⁴伍比⁵物，事之形也。叁之以比物，伍之以合虚⁶。根干不革⁷，则动泄⁸不失矣。动之溶之，无为而改之。喜之，则多事；恶之，则生怨。故去喜去恶，虚心以为道舍。上不与共⁹之，民乃宠¹⁰之；上不与义¹¹之，使独为之。上固闭内扃¹²，从室视庭，咫尺已具，皆之¹³其处。以赏者赏，以刑者刑；因其所为，各以自成。善恶必及，孰敢不信？规矩既设，三隅¹⁴乃列。

【译文】凡是听取汇报的道路，是根据臣下的所说，反过来把它作为做事的标准。所以要审查名称以确定事物的位置，明确区分以辨别属于哪一类。听取意见的道路，那安闲的样子就象喝酒醉了一样。看着臣下摇唇鼓舌，我不开始提出话题；看着臣下摇齿鼓唇，我就象更加昏乱糊涂一样。他们自己离开话题，我从中就会知道底细；是是非非就象车轮辐条一样集中，但上级不与他们连结交合。虚无安静无所作为，就是道路的情理；把各方面的情况放在一起比较验证，就是事物的情形。用多种情况来比照检验事物，用多种情况来合和并找出薄弱环节。只要根基和主干不改变，那么摇动与不摇动都不会失去。摇动之安闲之，无所作为而悄悄地改变。如果表现出喜爱，那就会有许多事发生；如果表现出厌恶，那就会生出怨恨。所以去除喜爱去除厌恶，空虚心灵以作为容纳道路的处所。上不给与互相恭敬，民众就会尊崇；上不给与以最佳行为方式，使他们独自去作为。上级坚固关闭内室的门闩，从内室来看庭院，咫尺间的距离具备了，便一同去治理。以该奖赏的得到奖赏，以该受罚的受到惩罚；根据各自的所作所为，明白都是自己造成的。善恶都得到奖赏和惩罚，谁还敢不诚信呢？规矩既然设立了，其它方面也就陈列显现了。

【说明】权力既然专一了，那么上级就要听取下级的汇报。这听取汇报也很讲究，我们现代很多领导人都不会，往往在下级汇报话还未讲完时，领导就迫不及待地插话，使得下级还有许多话没有说完，因此事情的真相也就没有弄明白。有些事情很相象，不能听风就是雨，所以一定要把汇报听完，才能表态。韩非这一段论述，很象现代心理医生的做法，要仔细倾听，不厌其烦地倾听，全神贯注地倾听，才能把下级汇报的事情彻底弄清楚。听取完汇报后，领导人也不要急于表态，不要显露出自己的喜好和厌恶，如果该奖就奖赏，该罚就惩罚，要使下级摸不透自己的心思，才能使下级祟拜你。而所有的奖惩，都要依规矩办，依法制办，而不是凭自己的喜好厌恶来行为。而且在听取下级汇报的过程中，领导人还要善于引导话题，不要让下级老是在重复、在纠结一个话题，要掌握好主题，如果下级偏离了主题，要悄悄地纠正过来。

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【注释】1.溶：(róng荣)《汉书·杨雄传上》：“览樛流於高光兮，溶方皇於西清。”颜师古注：“溶然，闲暇貌也。”这里用为安闲、闲暇之意。

2.惛：（hun昏）《管子·宙合》：“博而不惛，所以易政也。”《孟子·梁惠王上》：“吾惛。”《战国策·秦策》：“皆惛于教。”《荀子·劝学》：“无惛惛之事者，无赫赫之功。”《韩非子·南面》：“事有功者必赏，则群臣莫敢饰言以惛主。”《汉书·刘向传》：“臣甚惛焉。”《说文》：“惛，不憭也。”《广雅·释诂三》：“惛，痴也。”《晋书·王沉传》：“心以利倾，智以势惛。”这里用为昏乱糊涂之意。

3.构：《战国策·秦策》：“秦楚之构而不离。”宋文天祥《指南录后序》：“不幸吕师孟构恶于前，贾余庆献谄于后。”这里用为连结、交合之意。

4.叁：即参。原意为参两。参两：中国古代哲学中关于对立面及其统一关系的范畴。北宋哲学家张载的《正蒙·参两》对这对范畴作了明确的阐述。“参两”来源于《周易·说卦》：“参天两地而倚数。”参意思同三。两，犹言双。孔颖达说：“取奇于天，取耦于地，而立七八九六之数也。何以参两为目奇耦者，盖古之奇耦亦以三两言之，且以两是耦数之始，三是奇数之初故也”（《周易正义·说卦》）。此处“三”不仅是数学上的概念，而且同“两”一样，是一个哲学范畴。孔颖达在《周易正义》即引“张氏云：以三中含两，有一以包两之义”。张载吸收了“参”有“三中含两之义”的解释，又给予了充实和发挥。他说：“地所以两，分刚柔男女而效之，法也；天所以参，一太极两仪而象之，性也。一物两体，气也，一故神，［自注：两在故不测。］两故化，［自注：推行于一。］此天之所以参也”（《正蒙·参两》）。一指太极之气，两指阴阳对立，太极包含阴阳则为“参”。“参”中含有一和二，一中有二，二中有一，“数虽三，其实一也”。王夫之说：“太极之象，合而言之则一，拟而议之则三，象之固然也。”“参”即是一与二的对立统一。张载认为，这是包括气在内的宇宙中一切事物的本性。叁伍：即言多而错杂，引申将多方面的情况放在一起加以比照检验。《韩非子·内储说下六微》：“叁伍既用于内，观听又行于外，则敌伪得。”

5.比：《周礼·天官·内宰》：“佐后而受献功者，比其小大。”《管子·君臣上》：“大夫比官中之事，不言其外。”《楚辞·涉江》：“与天地兮比寿，与日月兮齐光。”《新书·过秦上》：“与陈涉度长系大，比权量力。”这里用为比较、考校、核对之意。

6.虚：《管子·法法》：“满者，虚也。”《淮南子·泛论》：“若循虚而出入，则亦无能履也。”本意为孔洞、空隙。这里引申为薄弱环节之意。

7.革：《易·鼎·九三》：“鼎耳革，其行塞：雉膏不食，方雨，亏、悔：终吉。”《书·尧典》：“鸟兽希革。”《诗·小雅·斯干》：“如鸟斯革，如翚斯飞，君子攸跻。”《诗·大雅·皇矣》：“不大声以色，不长夏以革。”《国语·周语下》：“厉治革典。”《吕氏春秋·执一》：“天地阴阳不革而成。”《汉书·任敖传》：“故因秦时，本十月为岁首，不革。”《玉篇》：“革，改也。”这里用为变革、更改之意。

8.泄：假借为“歇”。《诗·大雅·板》：“天之方蹶，无然泄泄。”《庄子·山木》：“运物之泄也。”《淮南子·本经》：“精泄于目。”左思《魏都赋》：“穷岫泄云。”李白《历阳壮士勤将军名思齐歌》：“蓄泄数千载。”本意为停歇。这里引申为不摇动之意。

9.共：(gōng供)通“恭”。《诗·小雅·六月》：“共武之服。”《诗·大雅·韩奕》：“虔共尔位。”《诗·商颂·长发》：“受小共大共，为下国骏厖。”《左传·僖公二十七年》：“公卑杞，杞不共也。”《孟子·万章上》：“共为子职而已矣。”《史记·屈原贾生列传》：“共承嘉惠。”这里用为恭敬之意。

10.宠：《管子·君臣下》：“通者质，宠者从，此数之因也。”《左传·襄公三十年》：“宠名皆弃。”《国语·楚语》：“宠神其祖。”《说文》：“宠，尊居也。”这里用为尊崇之意。

11.义：義：从我，从羊。“我”是兵器，又表仪仗；“羊”表祭牲。因此是指合宜的道德、行为。也就是符合行为规范的行为。《书·皋陶谟》：“强而义。”《诗·大雅·文王》：“宣昭义问，有虞殷自天。”《老子·十八章》：“大道废，有仁义；智慧出，有大伪。”《论语·学而》：“信近於义，言可复也。”《礼记·大学》：“未有上好仁，而下不好义者也。”《礼记·中庸》：“义者，宜也，尊贤为大。”《孟子·粱惠王上》：“王何必曰利？亦有仁义而已矣。”《荀子·劝学》：“其义则始乎为士，终乎为圣人。”《管子·五辅》：“义有七体。七体者何？曰：孝悌慈惠，以养亲戚；恭敬忠信，以事君上；中正比宜，以行礼节；整齐撙诎，以辟刑僇；纤啬省用，以备饥馑；敦懞纯固，以备祸乱；和协辑睦，以备寇戎。”《韩非子·存韩》：“夫韩不服秦之义而服于强也。”《二程遗书》卷十八：“问：敬、义何别？曰：敬只是持己之道，义便知有是有非。顺理而行是为义也。”义在古代被解释得较含糊，其主要含义有道德、行为、道理、情谊、义气等等。如义不容辞、义无反顾、义正辞严、义愤填膺、义薄云天等，至现代，义就被单纯地理解为义气之类的了，一提起义字，就想到为朋友两肋插刀之类的“义气”。通过对《论语》及对孔子思想的理解，通过对孔子“仁、义、礼、智、信”这五个相互关联词的意义，“义”应该理解为，人际之间最佳的行事方式。而这个人际之间最佳的行事方式是什么呢？万事万物都有自己的本性，只要不偏离自己的道路，就自然会出现最好的状态。高明的人既不会偏离自己内在本性所固有的道路，也不会造成他人偏离他自己内在本性的道路。义，就是要人在各种复杂的人际关系中寻求到一种最佳的行事方式。所以“义”应该理解为，人际之间最佳的行为方式之意。

12.扃：(jiōng坰)《庄子·胠箧》：“固扃鐍。”《礼记·曲礼》：“入户奉扃。”《说文》：“扃，外闭之关也。”《汉书·外戚传》：“应门闭兮禁闼扃。”这里用为门闩之意。

13.之：《诗·鄘风·柏舟》：“之死矢靡它。母也天只！不谅人只！”《诗·卫风·伯兮》：“自伯之东。”《韩非子·十过》：“昔者卫灵公将之晋，至濮水之上。”《史记·项羽本纪》：“之沛公军。”《广雅》：“之，适也。”这里用为往，朝某方向走，到…去之意。

14.隅：（yu于）《书·益稷》：“至于海隅苍生，万邦黎献。”《诗·邶风·静女》：“俟我于城隅。”《诗·小雅·绵蛮》：“绵蛮黄鸟，止于丘隅。”《诗·大雅·抑》：“抑抑威仪，维德之隅。”《老子·四十一章》：“大方无隅；大器晚成。”《论语·述而》：“不愤不启，不悱不发。举一隅不以三隅反，则不复也。”《礼记·曲礼》：“抠衣趋隅。”《荀子·荣辱》：“安知廉耻、隅积？”《考工记·匠人》：“宫隅之制七雉，城隅之制九雉。”《乐府诗集·陌上桑》：“日出东南隅。”这里用为角落之意。