普法栏目剧白色毒网下:《一胜九败》赏析- 台湾 石咏琦博客

【佳卷赏析 】－ 《一胜九败》

石咏琦

“企业经营一定会经历一连串的失败，会有许多惊险的故事。可以说，失败是生意的伴侣，两者形影难离。你挑战十次新事物，必定会有九次失败。有些成功的企业家甚至说：「一百次中有一次成功，那已算不错。」「现实」就是这般严峻。经营环境在飞速地变化，常常令人晕眩。要跟上这个变化，让经营持续下去，让企业生存发展，我们就必须经常对企业进行自我革新，并不断追求发展。我想，企业一旦停滞发展，它就失去了存在的意义”。

~柳井正~

  柳井正这个名字可能对您很陌生，但是只要提UNIQLO（优衣库）这个休闲服饰品牌，相信许多人都知道。柳井正是个日本的传奇人物，2008年在全球受到金融海啸波及，世界上知名的企业家纷纷缩水时，只有他的企业营收和资产一枝独秀、逆势成长；并一举在2009年和2010连续两年荣登日本首富，有人将他喻为日本继松下幸之助以及稻圣和夫之后的新一代经营之神。他所创办的UNIQLO不但实践了「改变服装、改变常识、改变世界」的企业愿景，更创造了一个价值典范。他启动了至今还在继续的「匠工程」，让拥有技术绝活的人重新发挥作用，让想把技术传授给别人的人，到一个需要这些技术传授的地方去。

  柳井正现任日本讯销集团董事长兼CEO。1949年2月7日出生于山口县宇部市。早稻田大学政治学部经济学系毕业。毕业后进入佳世客公司工作，十个月后离职。1972年进入父亲经营的小郡商事公司工作。1984年就任社长。同年，休闲服零售店「优衣库」第一号店在广岛市开业。其后，优衣库进入快速发展的轨道。1991年，公司更名为株事会社 FAST RETAILING。1998年东京原宿店开张之际的刷毛外套酬宾活动，在日本掀起了一场刷毛外套的热潮。1999年，公司在东京证券交易所第一部上市。

  《一胜九败》的副标题是：UNIQLO 即使失败也能获胜的经营，2010年10月第一版第一次印行，共302页，由台湾天下杂志出版，徐静波翻译。徐静波1963年9月出生于中国浙江。1992年赴日本留学，东海大学文学研究科毕业。2000年创建亚洲通讯社。2001年创办日文报纸《中国经济新闻》。目前担任亚洲通讯社社长、日本新闻网总裁。本书自第2-26页为推荐序，分别为于卓民、别莲蒂、林苍生、黄逸甫、汤明哲撰写。第259页以后为「后记」。「后记」包括：创业者十戒、经营者十戒，以及著名的『经营理念的解说』共计二十三条。最后是株式会社FAST RETAILING (讯销)的发展轨迹，也就是大事纪。本书共分为六个部份：

I  从家业中脱胎换骨

II  挑战与实践的错误

III  快速发展导致的企业转型

IV  成为工作人自己的组织

V  失败孕育新的希望之芽

【创业者十戒】

1.          刻苦工作，一天集中精力工作二十四个小时。

2.          唯一和绝对的评价者，是市场和顾客。

3.          不能没有长远观念、计划、梦想和理想。

4.          把握现实，坚持理想和目标。

5.          自己的未来由自己开拓。

6.          积极适应时代和社会的变化。

7.          最应该重视日常事务。

8.          对于事业，设立比谁都高的目标和基准。

9.          和员工结成伙伴关系，具有团队合作精神。

10.      建立不会倒闭的公司。可以一胜九败，但不允许一蹶不振的失败。现金一旦消耗殆尽一切玩完。

【经营者十戒】

1.          经营者，一定要追求结果。

2.          经营者，必须明确经营方针，并始终如一。

3.          经营者必须有宏伟的理想并正视现实，脚踏实地。

4.          经营者不能被常识捆住手脚，要弹性、灵活处理事务。

5.          经营者应该比谁都更热心于自己的工作。

6.          经营者应该像魔鬼般地训练部下，并给予不下挑战的勇气。

7.          经营者处理问题不能蜻蜓点水，而要追究问题的本源。

8.          经营者必须充分预估风险，并果敢进行挑战。

9.          经营者必须要有远见，抓住未来。

10.      经营者必须具有果敢的行动力

【经营理念的二十三条】

第一条  经营要顺应顾客的需求，创造顾客的需求

第二条  经营要不断实施好的想法，发挥企业的社会影响力，为社会变革做贡献

第三条  经营要独立自主，不能落入任何企业的旗下

第四条  经营要正视现实，与时俱进，并主动积极

第五条  经营要营造让员工自我管理，自我反省的柔性组织环境，让每一个人都能重视团队合作并互相尊重

第六条  经营要活用国际智慧，确立公司独特的身分识别，开发年轻人最为推崇的商品和业态，实现真正的国际化

第七条  经营必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心

第八条  经营要建立使公司效益最大化的全员齐心合力，各部门互相带动的机制

第九条  经营要强调速度、干劲、革新、执行力

第十条  经营要光明正大、赏罚分明、提倡彻底的实力主义

第十一条  经营要提高管理的质量，彻底杜绝浪费无效，经常考虑损益，执行高效率、高分配

第十二条  经营要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆，作为下一次成功的参考教材

第十三条  经营要积极挑战、不能逃避困难，回避竞争

第十四条  经营要强调透过实际业绩取胜的专家意识

第十五条  经营要坚持长期一贯的经营理念，从小事做起，从基础做起，沿着正确的方向，坚持、坚韧，不达目的，誓不罢休

第十六条  经营是出售企业的企业文化，要培养敏锐的市场嗅觉，由内而外地看问题

第十七条  经营要始终保持积极思维，先行投资、对未来寄予希望，活化企业

第十八条  经营要让全员认同公司的目标、目的、构想

第十九条  经营必求公司的事业、自己的工作达到最高的水平道德标准

第二十条  经营要倡导自我批评、自我变革

第二十一条  经营要消除人种、国别、年龄、男女等的所有差别

第二十二条  经营要不断开发具相乘效果的新型事业，并要成为该新型领域的龙头

第二十三条  经营要建立因事设人的组织，彻底认清满足顾客需求前提下的员工和业务单位之间的关系，建立无障碍的专业主义