偶看新闻地板发霉的原因:社会诚信缺失源于契约断裂
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/07/06 20:11:08
社会诚信缺失源于契约断裂
http://www.sina.com.cn 2011年10月21日09:53 橙网-重庆时报 微博本报评论员 时言平
10月19日，温家宝主持召开国务院常务会议，提出当前社会诚信缺失问题相当突出，人民群众十分不满。提出把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信建设，建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会形成守信光荣、失信可耻的氛围。
“问题相当突出”、“群众十分不满”，温家宝总理对当前社会诚信的评价，也正是民众的普遍感受。商家欺诈消费者的现象越来越多，消费者的权益被架空虚置，这是商务诚信的缺失；政府部门对民众作出的承诺无法兑现，空头支票越来越多，这是政务诚信的缺失；慈善机构“美美”迭出，不能遵守善众的委托，这是慈善诚信的缺失；人与人之间尔虞我诈，彼此温暖尊重沦为冷漠型社会，这是公共诚信的缺失……而诚信在各个领域的缺失，也正是各种信任危机迭出的根源。而在弥漫这信任危机的社会环境下，民众势必内心苍凉、精神迷茫。
面对严重的社会诚信缺失问题，光是停留在道德呼吁层面，显然是无法救赎诚信。从根本上而言，还是应该重申契约精神，实现权利和义务的对等。诚信总是建立在契约之上，而契约往往又是由权利和义务所组成，如果二者无法实现平衡，信用系统也就随着崩溃。
企业商家在经济活动中享受盈利的权利，但同时也必须承担相应的义务，但是从目前的商业环境的乱象中可以看到，很多企业商家的眼中只有利益二字，消费者权益忽略和搁置，这就存在着权利和义务的失衡，保证契约公平的法律和监管局部失灵。
而政务诚信同样如此，如果缺乏公开透明的考核监督机制，政府部门和官员许下的承诺没有兑现却无需承担后果，无疑也是契约的断裂。既然受民所托，食民之禄，就该忠民之事。但是从现实的权力生态来看，“三公消费”欲壑难填，某些官员甚至还侵占掠夺公共资源，但不少政府机构和官员该履行的承诺和职责却往往得不到兑现，甚至通过权力逃避民众的监督和问责。政务诚信的缺失，也就是通常所说的权力公信危机，已经深重影响到社会的其他领域。
最终回到社会道德大讨论。公共道德虽然没有合同和规章明确权利和义务，但同样存在着契约。行善无法得到对方的尊重和社会的认可，慈善机构辜负善众的托付，那么个体的奉献得不到价值的体现，行善的热情也就自然淡漠。发生在女童小悦悦身上的道德悲剧，从某种意义上可以说明：在幸福感缺失的社会，民众无法感受到社会的温暖，又如何懂得回馈温暖给社会；既然民众生如蝼蚁，生活中得不到呵护，又如何懂得去敬畏生命和呵护他人。社会有责任给民众安全感和尊严，民众才会自发回馈社会温暖和善意，这也是隐性的契约。
遵守契约，这是诚信的底线，现在这一底线发生断裂，社会诚信问题也就势必凸显。道德拯救不了诚信，要从根本上拯救这场空前的诚信危机，还是要回归到契约精神上来。这需要依靠公平公正的体制来保障权利和义务的平衡。过多没有义务的权利，过多单向性的契约，不但制造不公，更是损害社会诚信。
因此，建立健全征信系统，除了提倡道德、惩戒失信，更重要的还应该是重申契约精神、保证契约平等。只有平等和对称，权利和义务得到平衡，建立信任才会有坚实的基础，道德跃升才有可能。