沈阳翰林教育怎么样:新员工须学习的12种能力1

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/07/06 15:33:36
新员工须学习的12种能力www.sino-manager.com  作者:张金峰 2009-9-24热点推荐: Google:11年创新历史回顾  你能对创业说“不”吗? 

本文为经理人网投稿文章。(作者:张金峰 )

新员工靠什么立足社会?为了生存,大家可以依靠各种“诀窍”达到自己的目标。但如果要想成功,要有所作为,我的体会是没有诀窍,你所依靠的只能是自己的能力和品质。

1、发现问题的能力

爱因斯坦认为:“发现问题可能比解决问题更重要,解答可能仅仅是技能问题,而发现问题,提出问题,从新的可能性、新的角度去考虑问题,标志着科学进步”。新员工如果不具备这种发现问题的观察能力,也许他就能做一些默默无闻的工作,每天机械的重复日复一日的事情,没有创新,没有提高,没有意见建议,久而久之,他就成了可有可无的边缘人。善于观察和发现问题的人,也许就抓住一两次机会,展露自己的才华脱颖而出,赢得最终的胜利。

2、学习能力

“活到老,学到老”,高速发展的现代社会,需要每个人不断的学习新生事物。对于新员工来说,他们更需要通过学习,尽快的适应企业文化,适应工作岗位的需要。我们发现,学习能力的高低在很大程度上决定了个人的发展。有些人你都不用教他,平常通过自己的观察和琢磨,你都不知道他什么时候就掌握了这门技巧;有些人脑子很活,一教就会,也能很快领悟工作的技能;还有一些人,不愿意学习或者不具备好的学习方法,总是比别人慢半拍。三类人将来的发展可想而知。

3、换位思考能力

在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。新员工要学会站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,新员工才能逐渐成为可以信赖的人。

4、总结归纳能力

  人不怕犯错误,怕的是老是犯同样的错误。我们要具备对问题的分析、归纳、总结能力,找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,有些人一天忙到晚都来不及;而有些人却整天很潇洒。所以我们要善于总结归纳,做错了,吃一堑长一智;做好了,总结经验,不断提高。

5、简洁的呈现技巧

  老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页 A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。简洁的呈现技巧也能反映一个人的思维方式,思路清晰的人总是能用最简洁的语言表达最关键的问题。

6、信息资料辨别能力

新员工要从一个校园人转变为职场人,最大的挑战之一是每天要接触各类信息资料,如何去收集和辨别各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。细心的人首先会不断的收集,然后学习,在此基础上再加以辨别,逐渐就能对重要的信息变得敏感,为解决问题提供依据和支持。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。

7、方案制定能力

遇到问题,不应该让领导做“问答题”而是做“选择题”。有人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。新员工这种思维模式的改变非常重要,在学校习惯了老师单向的“灌输”,而在工作中,要自己想办法去解决问题,如果你只是一个“传话筒”,请问自己的价值在哪里?