北京亚信房地产公司:对课程责任教师组织网上教学的反思/乐艺

一、网上教学活动开展中面临的主要问题

　　 作为省级电大开放教育课程的责任教师，如何能组织好网上教学一直困扰着我。网上教学不是什么新生事物，但是扪心自问，真正能做到过程规范、教学活动效果好并非易事。结合网上教学工作中的体会，现将遇到的问题简单总结如下：

　　 1. 组织实施难度大。作为省级电大的课程责任教师，与绝大多数学生没有直接接触，不可能亲自辅导所有的学生，因此大部分课程的网上教学活动信息需要通过分校、教学点的教务管理教师或辅导教师传达给学生，但即便事前联系好各分校、教学点的教师，学生参与度依然不高。

　　 2. 学生主动交互少。一方面，学生对网上教学的认识理解仍然欠缺，普遍重面授，轻网上教学，觉得网上教学可有可无，应付为主，他们既对网上的教学资源漠不关心也谈不上什么深层次的互动。另一方面，网上教学对学生的约束力有限，学生参与网上教学的情况虽然已经作为各课程形成性考核的一部分，但是所占分值不多，对一些工学矛盾突出的学生而言，甚至没有任何约束力。

　　 3. 非实时教学进展甚微。随着电大在线教学平台的改版，每门课均有两个论坛（课程论坛和课程教学活动论坛），学生逐渐习惯了在课程教学活动论坛进行网上实时教学活动，而忽略了课程论坛的存在，因此参加日常非实时答疑的学生寥寥无几。

　　 4. 课程责任教师单枪匹马略显疲惫。如果参与网上实时教学活动的教学点多、学生数量大，那么仅靠课程责任教师一人主持活动的话，即便教师能做到不厌其烦，耐心解答，也不可能逐一回复学生的帖子，教学过程中必然会有不尽如人意的地方，不能全面地保障实时教学活动的实施。

二、提升网上教学效果的实践探索

　　 对于存在的所有问题，每种现象都值得反思，只有深入分析其形成的原因，才能对症下药。经过几年的实践探索，我在组织网上教学时着重考虑了以下环节：

　　 1. 课程责任教师与教学点的沟通是否充分？与基层教学单位的沟通，说到底是与辅导教师的沟通，因为他们身处教学一线，对所教授的学生比课程责任教师更加了解。取得了他们的支持与配合，网上教学才能落到实处。比如网上教学活动时间的安排就不能由课程责任教师拍拍脑袋自己决定，而是得就着学生方便参与的时间，就着分校、教学点便于配合的时间。网上教学活动提供了教师与学生交流的平台，主角来不了的话，能唱出哪出戏呢？因此必须与教学点辅导教师沟通后再行确定具体时间。由于在日常的教学过程中客观存在一些不确定的因素，所以这种沟通不是简单地在学期初联系一次就可以了，而是要多次沟通，以便确定出最合理的几个时间段。通过沟通还可以了解各教学点的教学进度、学生的学习需求，减少网上教学活动的盲目性和随意性，使教学活动更具有针对性、预见性和目的性，确保教学目标得以实现。如我所管理的《多媒体技术基础》课程，选修教学点较多，但是这些教学单位的辅导教师对开放教育的认识悬殊，既有经验丰富的教师，也有刚刚从事开放教育教学的新手。对于经验丰富的辅导教师，我主要是了解他们的教学进度，希冀在网上教学工作中得到他们的大力配合。对于新手教师，我主要是耐心培训，介绍电大在线新平台的使用方法，指导他们如何进行网上教学活动。经过充分的沟通，选修该课程的教学点基本都能组织学生按照事先的约定参与网上教学活动。

　　 2. 辅导教师的主观能动性能否发挥？课程责任教师与辅导教师在网上教学活动中的角色一直不够明确，我认为既不能完全依靠辅导教师去主持教学活动，课程责任教师放手不管；也不能仅凭课程责任教师一己之力去独自实施。理想的网上教学应当是课程责任教师与辅导教师根据课程特点、教学进度，共同商量、选择恰当的教学活动主题，责任教师全程监控实时教学过程，各教学点辅导教师积极配合。如此一来，辅导教师对自家学生的参与情况一目了然，不仅能对学生参与网上教学活动起到有效地引导和督促，而且对学生网上学习部分的形成性考核成绩评定也有了事实依据。我在组织网上教学活动前，首先与辅导教师共同商量三次教学活动的内容，积极动员辅导教师与我共同参与；在实时活动的过程中，若发现辅导教师没有对学生的问题给予答复，我就及时“补位”，挑选共性问题进行回帖。从实施效果来看，辅导教师的主观能动性与其自身的负责程度密切相关，如果基层教学单位能够加强管理，出台推动网上教学活动的有效机制，必定会提高辅导教师实时参与网上教学的积极性。

　　 3. 教学活动内容是否能够吸引学生？目前，计算机类课程的教学活动主要以习题讲解、实验指导、在线测试、复习指导等多种方式进行，虽然主题明确，但仍略显呆板。我在《计算机信息技术专题》课程的网上教学中采用了案例教学法，经过一年的尝试，效果较好。如09春学期只有22人选修该门课程，但是教学活动的发帖量仍达510帖。设计案例时，我尽量联系日常生活中的场景，选取热点问题甚至有歧义会引起学生争论的问题，在每个活动主题的背景下，针对学生认知程度的个别差异由浅入深地设计几个层层推进的小问题。通过教学活动的实施，学生感受到自身的视野有所拓宽，并开始注意思考身边的一些技术现象及对他们的影响。

　　 4. 教学活动的组织是否规范？整个教学活动流程的规范操作，既能有利于教学活动的顺利进行，又能保障教学活动的实施效果。在每次教学活动开始时，我先发帖告知活动开始并附上讨论的主题，同时将主题帖置顶，方便学生查找；对学生的参与帖，尽量及时回复，注意保护学生参与的积极性，并选择典型帖给予讲评，并置顶加精；活动尾声，有简单的结束语，鼓励其中认真参加、独立思考的学生继续努力；结束后集中点名，让实时参与的学生统一跟帖，以便做好统计、记录。

　　 5. 教学策略是否有效？网上教学活动中，要应用适当的教学策略帮助学生学会学习、学会思考、学会交流，教师要由“教”转变为“导”、媒体要由“教具”转变为“学具”。因此，教师必须在网上教学的过程中用心引导，并提供多层次、多样化的网上学习资源，充足的资源是学生参与教学活动的知识储备和理论依据。为使网上学习资源实用，我通过与辅导教师沟通以及在课程论坛中与学生的交流，了解到学生所关心的知识点，结合课程特点和教材情况，及时补充与更新各种资源。我根据每一个活动主题配套网上学习资源，设置了“技术集锦”、“视频点播”等相关篇章或讲座，定期更新相关领域的文档资料。在教学活动中我一直注意合理引导，如学生回答问题较为简单，我就结合相关知识点进行提示，引导学生深入研讨；学生的概念不清，理解存有偏颇，我就引导他们阅读课程平台中相关的教学资源进行深入学习。这样不仅可以扭转他们原来的浅层次学习状态，而且以后遇到同类问题，他们还能举一反三地完成。

　　 6. 怎样兼顾实时教学与非实时教学？客观地说，无论网上教学活动的时间再怎么合理安排，都不可能顾及到所有的学生，况且在职学习的学生由于工作原因，不可能全部来实时参与，所以理应允许学生在实时教学结束后一定时期内非实时参与网上教学活动，一来学生没有落下本次活动，二来还得到了教师的个别化指导。通常，我在实时教学活动结束后的一两周内都会继续关注论坛里学生的非实时补帖并予以回复，同时，发帖提醒仍然没有参与的学生在有效周期内参与。为了加强非实时教学论坛的作用，我除了日常的答疑解惑，还将诸如教学资源的更新、教学活动的开展、课程的要求、学习方法指导、教学重点等定期在课程论坛上进行预告、提醒，以此作为实时教学内容的有效补充。

　　 7. 事后监督是否到位？在课程的实施细则里，我明确提出学生网上学习和参加网上教学活动的情况作为形成性考核成绩的30%。每学期我都认真检查各教学点上报的形成性考核成绩是否符合要求，一旦发现有成绩虚报的现象，一律打回，要求该教学点重新填报。

　　 以上是我在组织网上教学中的一些思考，但是作为课程责任教师，我在怎样设计出更有延展性的活动主题、如何深化网上教学模式、怎样完善网上教学过程等方面的研究还不够深入，这些问题都需要在以后的工作实践中继续摸索。 （乐艺，讲师，南京广播电视大学督导与教学处）


中国远程教育   2010年第4期