偶看新闻上街郑西联盟新城项目:如何才能与高层客户进行深入沟通？
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/07/04 00:57:44
我现在做的工作是从底层开始，一步步往上走，最终也要和高层打交道，做了一年多了吧，这里说说我的感觉，最重要的，就是要让客户觉得，你值得信任，事情交给你做放心，哪怕是收你送的东西，他也能放心收，这样就有了做朋友的基础，否则，现在哪个公司的销售不在做关系，哪个公司的销售不会送东西，凭什么收你的？因为你送的，他收的放心、舒坦，哪个公司的产品不能实现功能？凭什么用你的产品？因为他信任你，所以，你的产品，他就信任，他就放心把业务交给你，因为你能帮他做好业务，说白了，就是你能帮他升官发财。
再补充一点：平时和他们打交道的时候，言谈举止，事实上都是在培养他对你的信任感，所以，平时的举动，送的小礼物，都要让他感觉贴心、放心、舒心，让他觉得在几个竞争对手里，你们公司做事最值得信任，这样，到了关键时候，哪怕你不开口要单子，他也会主动把单子送给你，什么吃吃喝喝、玩玩闹闹，不过是下三滥的手段，一句话，通过平时的小细节，积累双方的信任感，关键时候再来那么个大点的动作，就行了，“小鬼难缠，大鬼好对付”，其实这些人打交道也很容易的。
你说大家都是做这个行业的，产品的性价比真的差很多么？为什么有的客户决策层就会倾向买你认为性价比不高的竞争对手的产品，还是的，因为他不信任你，决策层往往都是做管理的，很多细节不会去过问，还是的，要做人的工作，让他信任你，信任你公司的产品，先从平时的小事做起，从小细节入手，比如，特殊的日子送点贴心的小礼物，适当的时候你能够出现在适当的位置为他安排一些适当的事情，比如，安排一次漂亮的产品推介会，技术交流会？就是一个很好的表现自己的机会，也许一开始连吃饭的机会都没有，没关系，慢慢来嘛，如果一次就能交朋友，那还是高层么？