偶看新闻腰上长一片红疙瘩很痒:“缴费后概不退费”条款无效 法院终审判令培训机构退费
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/10/03 04:55:44
江苏省南通市市民陆女士与某教育培训机构签订合同，将女儿送去培训，此后，发现对方培训质量、师资来源与广告承诺相差甚远，遂将其诉至法院。11月9日，江苏省南通市中级人民法院对此作出终审判决，判令该培训机构退还陆女士培训费1.96万元。
●诉讼事由 2010年7月1日，陆女士看到某教育培训机构发布的广告，称其组织开办的该市重点高中南通中学预备班正在招生，可确保学生3年后考入南通中学，如果学生成绩未能达到该中学分数线，则由双方各半负担学费。
当时，陆女士的女儿小学刚毕业，学习成绩不够理想。陆女士遂前往该培训机构进一步了解情况，对方的陆经理介绍称，该培训班全部由南通中学老师上课，教材由这些老师精心编排，只要报名参加培训，孩子3年之后一定能考上南通中学。陆女士遂与该培训机构签订合同，并缴纳了第一年两万元培训费。
实际的培训情况让陆女士颇为失望。先是开学时间推迟，接着发现上课时间不规律，经常停课，始终只有两名老师、两名学生。陆女士进一步了解发现，该培训机构没有取得办学许可证，上课的老师不是当初承诺的来自南通中学。培训10天后，陆女士中止了女儿的培训，要求该培训机构退还培训费，遭对方拒绝。陆女士遂将其诉至法院，要求确认双方所签合同无效，该培训机构返还两万元培训费。
●法院判决 庭审中，该培训机构辩称，与陆女士签订的合同属于家政服务方面的托管协议，不是培训服务合同，不需要办理相关的许可证，且合同中约定“缴费后概不退费”，要求驳回原告的诉讼请求。今年4月，南通市崇川区法院作出一审判决，支持了原告的诉讼请求。该培训机构不服，向南通市中院提起上诉。
南通市中院审理认为，该培训机构为陆女士的女儿提供文化科目的辅导与培训，陆女士向该培训机构缴纳学费，两者之间形成了服务合同法律关系。合同中“缴费后概不退费”的约定属于格式条款，显然加重了陆女士的责任，该条款应当认定无效。
据此，南通市中院终审判决，双方签订的合同合法有效，但具有人身专属性，不可强制履行，陆女士可以要求解除合同，考虑到其女儿已经接受了10天的培训，酌情扣除400元，该培训机构返还陆女士学费1.96万元。
●法官提醒
注意查看合同条款内容
南通市中院民二庭审判长朱挺说，当前，提高孩子成绩的培训颇能吸引家长，一些培训机构为了迎合家长的心理，打出了“包上名校”、“包拿证书”等承诺，一些家长不惜金钱和时间让孩子参加培训，由此引发的纠纷不是少数。他提醒家长，在为子女报名参加一些短期培训班时，要多方考察培训机构的资质、品牌诚信度等。在签订合同时，要仔细查看格式合同条款内容，遇到疑点或者不合理的地方，要及时协商修改，避免发生问题时，培训机构以此作为挡箭牌。