天山铝业曾超林:爆!手把手教你经营网店并关注重点问题(图文并茂)

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/07/04 03:52:41

现把一年的淘宝开店经验分享给大家,一起在淘宝勉励成长。淘宝是我们共同的家,一起在辛苦中享受那中甘甜吧。

小店简单介绍给大家认识:

ID:郭重善

店名:变色龙旗舰店

开店时间:2009/2/14

经营:休闲皮鞋户外休闲鞋、板鞋。

店主文笔不好,只能以最简单的话写出来了,还请见谅哦!共总结七点,希望能对刚开店或开店不久的店主们些帮助。

一、店铺装修篇

店铺装修是门很深的学问。他是我们店的脸哦,给所有来店里的人看。~~~嘻嘻。店铺装修的漂亮就会留下很多的顾客,他们会花点时间坐坐看看,这样你家宝贝的曝光率就高,自然成交率高。但装修也不宜太花翘哦。我个人觉得以清洁干净稍带上自已的个性为好。以下是我总结的一些方法一起来学习吧!~~

 

方法一:a,花钱买装修模板。

现在淘宝里有专门做网店装修模板的店,你只要在淘宝里搜索下就可以看到N个了,就优点就是省时省力,缺点是花钱且没有自已心中想要的个性。这个我就暂时不说了。

 

方法二:借用现有工具做。

现淘宝推出一钻以下可免费升级为旺铺了哦。这个是刚开店店主的福音哦!你是旺铺了吗?~~旺铺的功能就多了很多。如果你还不是旺铺的卖家,个人建议申请下旺铺(一钻以上花点钱是值得的)。我个人觉得现在淘宝有很多自带的工具可用。省时又省钱且独特。也是大部分的卖家采用的。

比如1、在后台“我的淘宝”→“管理我的店铺”→“素材管理”→“旺铺装修模板”里选自已喜欢的模板就可以自已经装修“店招和促销区”包括你的产品类目上班时间图等等很好用且模板很多的。很快,直接应用到店铺。我店里也有这么用,集别人之智慧为我所用。呵呵

比如2、阿里软件。网址http://www.alisoft.com

在这里有太多好用的软件,你来过这里面了吗,找到你要的软件了没?现就说说装修方面的。你可以自已浏览下,也可在在阿里软件首页里搜索“装修”或“店铺装修”就有很多的软件出来可以用,且都是免费的哦!~~

 

方法三:自已动手做。

我觉得自已动手丰衣足食也是不错的。但要有一定的电脑基础知识哦!~

使用工具(自已下载):1PS(photoshop)软件----处理图片功能强大但要全靠自已了哦。这是一款最专业的、功能极其强大、效果庞杂纷繁,绚丽多彩的图像编辑制作软件,可以编辑制作各种不同类型的复杂图像,轻松编辑修改图像的各类样式及效果,修复残损的照片,制作各种文字的特效,相当专业,只要有一点基础就很好上手。

 

2、光影魔术手------处理图片简单易操作。

其特有的傻瓜操作模式会让初学者倍感轻松自如,而且做出的照片效果梦幻迷人!但是制作的灵活性不如Photoshop。

 

3FilmLoop---可以把喜欢的画片以滚动的方式在屏幕上显示,并可添加说明文字或URL链接。

 4Foto Mosaik----Foto Mosaik可以把很多张图片“拼”成另一张图片的免费图形处理软件。

先讲这四款处理工具,就看你有没有自已的想法和创意了哦。加油!~~

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二、宝贝拍摄篇。

这个也是许多卖家头痛的事情。拍摄是一项复杂且难做的但也是很有乐趣的事情哦。

我有“一个必须和二个建议”要说。

一个必须就是:你必须要有相机。当然是越好的相机超好咯。你可以借,也可以买。但我想如果你要做网店,最好要有自已的相机。至于要什么样的相机这个就不好说了,各有不同的需求了。我用的就是1500元左右的相机。虽不高档,但勉强够我用就行了,且图片也不错。大家可以去小店看看图片,都是偶实物拍摄的哦。

 

二个建议:1、建议你户外拍摄。上帝给我们的阳光是最好的光线。采光性是最好,拍出来的图片也是最真实最接近实物。且拍摄要求不高,只要你会用相机就可以。拍好后可以处理下就可以了。

 2、也建议你户内拍。如果你不想在外拍摄或你要拍产品量非常大。那么购买专业的摄影工具是必要的。我最开始开店的时候就买了摄影绷(我不是专业人员哦),花了我五百元买了一套(以下有我的拍摄绷图片),开始还不会用,现在都用上了。大家可跟据自已产品来买哦。

每次拍好后处理图时就有种满足感,原来我也可以拍出好的图片,嘻嘻!~~~~

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三、宝贝处理篇

拍好了产品当然要处理的。我就说说我处理产品的操作吧。

相机拍的图片都是很大像素的,所以我用的是PS批量处理(光影魔术手也可以)操作步骤如下:

第一步:先打开PS→将你拍摄的图(其中一张)拉到PS里,在动作里创建新动作

图像→图像大小(改成你要的大小)→文件→另存为到另一个文件夹里→停止动作。

现在就可以批量处理了→文件→自动→批处理→进行设置(只要设置二个地方即“选取”第一个“选取”找到你要批量的源文件夹,第二个“选取”就放到你要放的文件夹就可以了。)点“好”就搞定了,稍等就好了,休息下喝点水。

第二步:处理图片(适合简单背景的图)。打开你要处理的图片。首先按“Ctrl+L或找到图像→调整→色阶”自已调下就行。主要目的是为了调量到最佳位置。

然后找到工具栏里的“减淡工具”设置下范围(一定要高光)和曝光度(调个50)。再设置前景色为黑,背景色为白。最后你在你要处理的图片上处理看看很清晰。最后你可以锐化下。一张完美的图就做出来了。我秀下我拍的图和处理后的图。。。。。。

图一:

 

图二:

四、宝贝上架篇

a上架工具。作为卖家一定要学会淘宝助理上架哦,功能强大,好操作。

 b关键词。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节,也就是30个汉字,在组合理想的情况下,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大。这30个字是门大的学问哦!你重视了没呢,你店里没人来访问很可能就是你对关键字的不重视。那如何设置好的关键字呢?我说说我的心得吧:

宝贝标题中可以包括:产品品牌+产品名称+产品功能+店铺信誉+店铺名称+促销信息等等。

在关键字的选择上,可以从以下几点着手:
1.淘宝所提供的是60个字符30个字,最好全用满。当然可以选择简练和简洁的用词
2.必须在标题里包含你所卖产品的可能被买家所搜索到的词。关键字是描述产品及服务的词语,选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步。选择关键字的一个重要技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。这就需要从买家的角度去考虑产品所包含的所有的关键字。
比如dior皮鞋:dior低帮皮鞋休闲皮鞋dior男士男皮鞋
3.给予买家信心与肯定,或者折扣
比如:钻石信用实体店保障冲钻折扣新店优惠批发价特价等关键字
4.运用好空格
在关键字的运用上,空格很重要!
比如“户外休闲鞋”,和“户外(空格)休闲(空格)鞋”。在搜索“休闲鞋”的时候,2个都能搜到。但如果是搜索“户外鞋”,则第二种可以被搜索到。这中间只是一个空格的差别!在取名的时候一定要注意这个买家可能的搜索习惯。
 

在淘宝网上关键字的位置:
淘宝在各个地方会提供一些关键字和热门搜索词出来,在你的宝贝标题里加上这些热门搜索关键字,会对你的宝贝的搜索暴光度起到一个很好的效果。当然不可滥用关键字,必须找与产品相符合的关键字。
1.首页的热门搜索的位置。
2.在搜索栏(橙色或者右上的蓝色)搜索相关词语后,在其下方所出现的“相关搜索”。
3.在首页的状态下点宝贝类目,会有一些词是橙色显示。
点橙色的词组进入,可在页面上方看到一些“相关搜索”词组。

c宝贝属性填写完整。

先看一组的图。

 

这些都是顾客可能点的属性关键字,属性填的完整,被搜索到的机率就大很多哦。不要怕麻烦,要想有更多的顾客光顾就得这么干。

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五、工具使用篇(阿里软件里有哦)

A、发布时间和橱窗推荐工具。阿里软件里有这样的工具。这点也是特别的重要。

这个大家可以在社区里搜索下关于发布时间上的重要性就知道了。现在我告诉大家可选择使用的工具。“好生意”“旺店吧”“量子统计”“上架无忧”“橱窗无忧”都可以。

B、店铺统计工具。要了解自已店里来了多少人、那些产品是关注度高的、什么地方的顾客方便营销等等。比如A说的“好生意”“旺店吧”“量子统计”都可以。

C、背景音乐的使用。适当的音乐还是可以的。不过我个人不太喜欢就是了。因人而异吧。

放在,之间
格式:
loop="-1"
表示无限次循环播放,可设置播放次数,用具体数字代替即可,比如我希望它播放两次,则loop="2"。等等

D、开通信用卡支付和货到付款功能。货到付款功能我已经开通了,也为我带来了许多的客户,到目前为止还没有遇到发货后退回来的情况。

了许多的客户,到目前为止还没有遇到发货后退回来的情况。

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六、宣传推广篇

不言而喻推广是所有卖家都要认真对待的。以上所有的准备工作都是必要的且是重的。那是不是就不用再去推广了呢,答案是否。我们不能等待,主动营销推广是出路。

总原则是让更多的人知道我们的产品且购买。

(一)先介绍几个淘宝提供的宣传推广方法:

在后台操作。

A、我是卖家→活动报名。这里有很多的活动,大家可以选择适合自家店的活动参加。

B、我是卖家→我要推广:有“钻石展位、淘宝直通车、超级专霸、淘宝客、

淘代码、阿里妈妈推广、 满就送、搭配套餐、限时打折。”

(图淘宝自身的宣传)

 

(二)自已找宣传的地方哦!

1、头像
    
在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了,人气最旺的就是经验畅谈居!所以在论坛里有个属于自己的独特的头像是何等的至关重要!最好设计新颖独特、能凸现你的店铺优势,这样才能吸引顾客走进你的店铺。大家一定要在头像上下工夫,千万不能随便!现在淘宝里有很多专门替别人设计制作头像的店铺,大家可以请教他们,如果不嫌麻烦,也可以自己动手来!论坛里有很多有用的教程都可以手把手教你学会制作漂亮、独特头像! 

2、发精华帖、回帖
    精华帖的作用想必是不用我在这里多说了吧,不但能赚来银币,还能成倍提高店铺的浏览量,更重要的是,在和大家的交流当中,可以学习到更多,从而达到共同进步的效果!但发精华帖毕竟是难的,大多数的人还是习惯在论坛回帖,其实回一个好帖也能有效提高店铺浏览量!这就要求大家能用心看帖、回帖。那种“支持,路过”、“坐下慢慢看”、“楼主写的好,顶了”等语句是不足以吸引大家的。对咨询的帖子最好能实事求是的回答;对沮丧的楼主也要用心安慰;对写经验的帖子能提出自己的看法一起分享……总之就是要用心。然后把字体加大,选个醒目的颜色,增加一点表情等。虽然麻烦点,但效果会比一般的快速回复好的多!如何回复一个养眼有个性的回贴。
3、友情连接
    关于这个连接的作用到底有多少也不得而知。但大家还是不能忽视这个连接的窗口。新手卖家基本上很难和钻石卖家连接上,所以建议大家选择同行的,发展潜力大的,用心经营的新手店家做连接,彼此一起进步,也不失为一个好方法。但要注意的是,如果你的店铺在别人店里的连接位置是很下面的,甚至比留言栏还要下面,那对你店铺的宣传效果是大打折扣的!因为很少有人会把页面拉的这么下面。
4、登陆搜索引擎
    在百度、一搜、雅虎等知名的搜索网站注册你的店铺,让更多的人注意到你!各大搜索引擎里的搜索如果说上面的技巧是为了赢得在淘宝内的买家,那让各大搜索引擎网站收录你的网店,就是在吸引淘宝外的买家,那应该怎么做呢,那就要登陆他们的网站。以下是各个大型门户网站免费搜索引擎登陆入口(只列了几个):
百度-搜索引擎免费登录入口http://www.baidu.com/search/url_submit.html
雅虎搜索引擎免费登陆入口http://misc.yahoo.com.cn/search_submit.html
Google -搜索引擎免费登录入口http://www.google.com/intl/zh-CN/addurl.html
搜狐-搜索引擎免费登录入口http://db.sohu.com/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class=
TOM搜索-搜索引擎免费登录入口http://search.tom.com/tools/weblog/log.php  
5、超级buyer秀
      如果你的产品确实很好,可以鼓励你的老顾客,或你的朋友把你的产品秀出来然后在相关产品的描述里插入连接,这样给自己做广告是不违规的,效果也很好哦~
6、优惠信息区
    到支付宝社区的优惠信息区发布自己的产品,这也是不违规的哦~~但发贴之前注意看规则。主要是要有产品的描述介绍,图片和支付宝按扭,都是很容易学会的。发贴必看,优惠信息区版规。
7、评价
      在给他人评价的时候其实也可以给自己做个宣传。如果简单的说“对方是个好买家”或者“希望下次有合作的机会”等,宣传效果就不明显,我们可以在后面加上几句“小店新到****,有空来看看”、“最近小店有很不错的优惠活动”之类,这样别的淘友在查看该买家的信誉时就会留意到哦~
8、多发布新品
    有新品上架看的人总会多一点,店铺的东西多了被人注意的机会也大一点啦~  

9、多开分店。
    如果有实力,可以用朋友的身份证在淘宝多注册几个帐号,作为自己店的分店,同时链接回主店,从而达到增加浏览量的目的!但不能经营相同的商品,否则淘宝会处罚的!
10、去其他网站开店
        如果可以,你也可以去别的购物网站开店,然后介绍别人回到淘宝主店,但这样比较辛苦。  

11、广告位
你要是有很多银币,就是买个广告位吧,那浏览量就不用愁啦,西西~~那怎么赚银币呢?方法有几种:
a、发原创好帖,加精后有10枚银币奖励,如果帖子成为购物指南,那么也会有12银币的奖励;
b、参与淘宝社区各个分坛组织的各类活动(常常有大额银币奖励);
c、写购物指南,被小二审核通过后的购物指南会有10个银币的奖励。  
d、活动帖,活动(话题)一旦发起,回贴数超过50页。奖励银币50枚,以后每超过一页,奖银币一枚。50页以下没有银币奖励。

广告位主要是以下几种:
一:社区首页图片推荐位:抢购时间下午13:00开始,50个银币一个位置,数量8个。
二:论坛左边文字推荐位:抢购时间下午16:00开始,20个银币一个位置,数量从原来的每个论坛10个调整到20个。
三:站内信推荐位:抢购时间晚上21:00开始,30个银币一个位置,数量10个  您可以在社区首页最下面中间点击“预定广告位”,就可以申请了。
13、朋友宣传
      在日常生活中,借助亲戚朋友的宣传也是非常重要的。至少让他们知道你在哪个网上面卖什么东西三,这样一传十十传百的..  做关系营销~
14、利用QQ、UC来宣传,QQ最佳
        因为大家都知道QQ推出了一个QQ-Zone(QQ空间),也就相当于一个个人网站,要是你QQ好友有100人,那启不至少有一百人知道你在哪个网上面买什么东西哦?呵呵这样不错,你还可以加入QQ群里面跟他们交朋友,千万不可直接推销你的产品啊!切忌!!否则就有可能被他们踢!
15、带二级域名的自助个人网站越来越多了
        何不把自己的个人网站弄成一个给自己铺子打广告的网站喃?至于有哪些可以自助建站的网站。大家可以自己去百度里搜索。
16、口碑相传宣传宣传店铺
        您必须用心服务顾客,争取成为回头客,而他们是您最好的口碑相传的资源。

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七、经验总结篇

做任何事都少不了经验总结。在淘宝开店说容易也容易,说难其实也挺难的。为什么有的人成功了,有的人做不下去。我觉得关键在于他们比我们认真一点点,对于工作总结的多一点点。在淘宝里,特别是在社区经验畅谈居这个大家里,高手多着呢,多认真总结,然后去实践他,那么我想你也一定会和他们一样成功的。因为我相信成功是可以复制的。相信你也一定会成功的,为理想奋斗吧!~