阿斯顿灯饰好不好:发现你自己的领导天才

　　盖洛普公司在全球研究超过100万个工作团队、访谈2万名领导人和1万名部属之后发现，最优秀且最绩优的领导人必须做好下列事：

　　-当个卓越领导人的方法

　　1.持续投资自己的长处

　　盖洛普的研究显示，当组织的领导阶层无法着重于组织成员的个人长处时，只有9%左右的员工会认真投入工作。当领导将着重于员工长处当作优先要务时，员工投入的程度会升高到将近73%。在投入程度上有8倍的成长，可说是非常显著的，可以为组织的盈余带来大幅成长，同时提升每名员工的个人福祉。

　　理想中的领导人是一流的沟通者、有远见的思考者，以及在各方面都有实战经验的专家，此外还能把该做的事做好，彻底落实所有说过的事情，然而没有人能真正在这些面向上都具有世界级的表现。你比较可能会发现某位领导人在1个或2个特定领域有世界级的水平，而在商业上其它领域则仅具平均或略高于平均的程度。

　　吊诡的是，当领导人想要变成十项全能时，其实到最后的表现会输给那些全力发挥自己长处的人。就个人而言，如果你集中心力让自己原本擅长的面向发挥到极致，成效会比试着增强自己原有的弱点要好得多。

　　●要有效领导，你必须确切认知自己的长处并且妥善规画，让自己每一天都能利用最多的时间去从事自己擅长的领域。

　　●努力去仿效自己所景仰的领导人，也不会让你变成绩优领导人。模仿是行不通的。如果你尝试模仿某个长处和自己不同的人，到最后只会偏离自己天生的特质，这其实就是自己陷自己于不利。

　　当绩优领导人着重于自己的长处并在上面再投资，就会形成一种自我强化循环，带来所谓的“累积效益”，让他们在事业发展上得以持续成长。他们擅长做某件事，所以就持续投入，而当他们在这方面的经验愈丰富，表现就愈好，还会找出愈多机会活用他们的长处，结果使个人及组织的成长幅度也愈高。当领导人持续善用这些无可比拟的收获，就会让这个自我强化循环不断重复，这是非常美好的境界。

　　2.深刻了解自己部属的需求

　　如果你真的希望让大家追随你，就要时时记住追随者希望你能带给他们的是什么，那就是：

　　●信任——追随者无法忍受任何形式的虚伪。你必须让他们能够信任你，相信你在任何情况下都会表里如一。如果你不能一直保持真诚，就无法赢得信任和尊重。信任会大大提升工作的速度和效率。不要浪费时间告诉别人你是可以信任的，要用行动证明。

　　●同理心——你必须向追随者证明你对他们的关心，并且以他们的最大福祉为念。如果你这么做，你的成员就会更投入也更有生产力。你或许无法和每一位追随者建立起交情，但是如果你能够向他们展现出你的真心关怀，追随者就会更加喜爱你。

　　●可靠——你必须奠定稳固不变的基础，要让你的追随者觉得他们在任何时候、任何情况下都可以信赖你。这一点在面对大幅变动更显重要，愈让人感到可靠，就愈能让追随者觉得你的基础十分稳固，也会让他们更急切想要跟上你的脚步。

　　●希望——每个人都会希望对未来抱持热忱，人类天生如此。如果你希望成为绩优的领导人，你必须灌输大家光明未来就在不远处的希望。卓越领导人会因应挑战、解决问题、克服障碍，并且开创出令人惊叹的未来选项。如果你希望大家能追随你，就要给他们实际而有启发性的希望。

　　要做到卓越领导，你就不能只是因应每天发生的状况，还必须为了组织的未来发展去推动有利的方案。不要说对员工说：“由于景气衰退，我们目前正在裁员”，而应该设法让自己能够对他们说：“即便我们目前业绩下滑，但是我们仍然继续召募新人，才能在未来市场景气复苏的时候取得优势。我们希望公司的业绩在未来3到5年可以加倍成长”。如果你多着重于未来要达成的目标，少花点心力去因应急迫的需求，你的员工就会热情响应你。

　　◎中英对照摘录

　　“What you have to think of is the potential of the person, not his appearance. And if you can discover hidden potentials, that can make a great difference to your organization. You have to distinguish between loyalty and brilliance. Most leaders prefer loyalty over brilliance; they’re afraid they’re going to be undercut. My view is different.” --Shimon Peres, Israeli president

　　“你必须考虑的是一个人的潜能，而不是外表。如果你能够找出他们未被发掘的潜力，就可以让组织大大进步。你必须明辨忠心和才智，绝大多数的领导人比较喜欢忠心而不是才智，因为他们害怕自己会被篡位，我的看法则和他们不同。”——西蒙?裴瑞兹　以色列总统