维果斯基心理发展机制:“四则运算”提升城管新形象

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/10/02 18:01:48
2011 年 3 月 15 日 星期 二放大 缩小 默认
“四则运算”提升城管新形象
本报讯(记者   詹思佳)“同志你好,我是城管行政执法人员,这是我的执法证件。你把商店的物品摆到人行道上,影响了行人通行,违反了城市管理法律法规,请配合我们的工作,将商品搬到店内经营。”3月14日,在湖滨东街,一家商店的货品占用了人行道,一名城管执法队员一边亮证,一边向商店老板说。随后,城管执法队员帮着商店老板把物品搬进了屋内。
“在执法中,你们要用活城市管理综合执法的‘四则运算’。加法,在执法前多加几套强制方案、多加几套应急预案;减法,在行动中多减几分主观色彩、多减几分个人情绪;乘法,在调查上多乘几分耐心、多乘几分细心;除法,在处理时多除几分关系、多除几分交情。”3月14日,在银川市城管系统政风行风效能建设会议上,市城管局局长陈志文义正言辞地要求每位执法人员严格要求自己。
为进一步加强政风行风建设,我市城管系统出台硬性措施,要求执法人员在执法中,做到“三理、四心、五不准”:纠正违章要有理、宣传教育要讲理、处理尺度要合理;调查核实要细心,说服教育要诚心、对方不服要耐心、纠正违章要有公心;不准打人、不准骂人、不准搜身、不准体罚、不准乱罚款,倡导文明执法、公正执法。
在宠物管理、整治占道经营等专项整治活动中,城管人员坚持以宣传、教育和发动为主,拉近与市民的距离。按照《银川市城市管理局行政问责实施细则》和有关纪律规定,对违规、违纪人员和单位严格进行问责和追究,对发生问题较多、严重影响城管声誉及一年内累计被新闻媒体曝光三次以上的,取消该单位负责人及单位评优资格并予以单位负责人免职问责。