35岁创业还是打工:我想去4S店卖车有什么要求
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/10/06 16:59:09
在4S店有很多工作。不同品牌的4S店对员工的要求也不同
销售顾问:如果是准备做销售的话你需要要对该品牌的客户群有很深刻的了解,客户群不同销售战略也不同,这一点非常重要的。比如雷克萨斯的销售员是不能和本田的销售员互换4S店的,说的就是这个道理。
而且光懂得技术是远远不够的,销售员要具备一定的心里学知识,要会揣摩客户的心里,这可是大学问奥。一般来说销售员是经过专业培训的才上岗的,大品牌4S店尤其如此。
你真非此不做的话你要善常表达而且非常熟悉所卖汽车的所有功能和特点以及所有竞争车型的优缺点,找机会在店长面前表现一番。可能会被“破格录取”。
前台接待:只要略懂汽车知识就行。要熟悉电脑操作,打字快。但对于相貌、气质、身材、普通话的要求是随品牌档次升高而成几何增长的。英语好的话可以弥补前者不足。
维修接待:这个就是考验你对汽车的了解深度了。
一、说得出各主要部件的名称和基本原理。(不能说“这个东西...”“那个东西...”)
二、能够对车主反应的故障有个大概的判断。
三、记性要好,能马上记住一些维修项目的费用。
这样面对车主的询问你就不会一问三不知。如果会操作举升机的话会给你带来意外的好处...
以上三个职位是比较适合我们的,如果你有某些专长(如汽车美容项目)或是关系的话可以担任其他职务。如果会用修车电脑或者会操作动平衡机这类维修工具的话可以做维修助手。
但是无论在4S店里干什么,微笑才是王道,要做销售顾问的话现在就开始练习微笑吧。
还有就是多听少说(只说车不谈人),第一次去4S店工作你可能会看到一些不为外行人所知的做法,不要去评价。
至于车的销量一般是按月算,某些车型销量是按季算的。不同的档次的品牌销量差别是很大的,关键看是否完成规定的销售目标
销售顾问:如果是准备做销售的话你需要要对该品牌的客户群有很深刻的了解,客户群不同销售战略也不同,这一点非常重要的。比如雷克萨斯的销售员是不能和本田的销售员互换4S店的,说的就是这个道理。
而且光懂得技术是远远不够的,销售员要具备一定的心里学知识,要会揣摩客户的心里,这可是大学问奥。一般来说销售员是经过专业培训的才上岗的,大品牌4S店尤其如此。
你真非此不做的话你要善常表达而且非常熟悉所卖汽车的所有功能和特点以及所有竞争车型的优缺点,找机会在店长面前表现一番。可能会被“破格录取”。
前台接待:只要略懂汽车知识就行。要熟悉电脑操作,打字快。但对于相貌、气质、身材、普通话的要求是随品牌档次升高而成几何增长的。英语好的话可以弥补前者不足。
维修接待:这个就是考验你对汽车的了解深度了。
一、说得出各主要部件的名称和基本原理。(不能说“这个东西...”“那个东西...”)
二、能够对车主反应的故障有个大概的判断。
三、记性要好,能马上记住一些维修项目的费用。
这样面对车主的询问你就不会一问三不知。如果会操作举升机的话会给你带来意外的好处...
以上三个职位是比较适合我们的,如果你有某些专长(如汽车美容项目)或是关系的话可以担任其他职务。如果会用修车电脑或者会操作动平衡机这类维修工具的话可以做维修助手。
但是无论在4S店里干什么,微笑才是王道,要做销售顾问的话现在就开始练习微笑吧。
还有就是多听少说(只说车不谈人),第一次去4S店工作你可能会看到一些不为外行人所知的做法,不要去评价。
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如果我想去4S店工作,该具备什么条件?(譬如作销售或者文秘)
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