南康儿童乐园:丢失，让人痛心

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2009-06-23 | 丢失，让人痛心

标签：深圳 不良工作、办事、经营状态

“丢失”让人痛心
——文/惠子
来深圳最初的感觉非常好，好的让人心情激荡，好得让人流连往返，好得让人充满希望，好得让人不再彷徨。然而，很多年过去了，博主却有异常的感觉，真不知怎样才能让自己的心境平和下来，怎样打发今后的日子。
记得2002年，我在罗湖区买第一套房子时，房价在当时高的惊人，内地人听到后都张大嘴巴许久不说话，我知道他们是不相信自己的耳朵，认为不可能有那么高的价格，认为我在跟他们开国际玩笑，或许还以为我这个一向诚信的人怎么都学会吹牛了？其实，我一点都没撒谎，情况就是如此。然而，我却丝毫没有犹豫， 毅然决然的把房子买了下来。从决策到房子到手，只用了两个下午的时间，而且我没有走过任何“后门”就得到了在内地不曾拥有的优惠待遇，充分体现了特区政策的优越、办事效率极高、公民权利的平等，我为此至今自豪尚存。
在就职的时间里，也体味到了特区与内地的不同。我的一位老板对我的极度信任，让我终生难忘。记得有个部门主管女生在他面前打我的小报告，我并不知晓，有一天他把我传到他面前，要我把那位女主管辞掉，我当时就反对，他执意那么做，最后我才知道，他是为我排除异己，虽然是为了他的利益，但一般的老板也不会这么做，我又一次感觉到了“不同”，而且又一次心存感动。
在生活的日子里，时时总会让人遇到服务周到的热情。比如：吃饭、购物、买机票、火车票等，一个电话，一切“OK” 。充分体验到了“二十四小时服务到您家”的优越。
在自己的私密不愿被人知晓的时候，你总会如愿以偿。
在自己想有一种理念超呼寻常，想让自己的创意得到实践时，你总会为自己找到发挥的空间。
在自己想让工作激情得以释放的时候，你总会有一种如鱼得水的自然。
在感受节奏的速度时，你总会第一时间想到深圳这个地方；在谈论一视同仁、微笑服务、彬彬有礼的时候，你总会第一时间想到深圳这个地方；在感受法治社会、公平竞争、权利平等的理念时，你总会第一时间想到深圳这个地方 ......
许多年过去了，深圳在我的脑海里打下了深深的烙印，在我的心房里深深扎下了根。然而就在这个时候，我突然感觉不到了深圳的“不同”，感觉不到了深圳还是“特区”，感觉不到了那许许多多在内地不常见的东西，而内地常见的不良现象，却让我在这里一一尝识，真令人毛骨悚然。
首先,由于房子的原因，我看到了房屋中介的不良经营作风或恶劣手段。在房屋交易和租赁的过程中，他们变本加利，哄抬、哄降物价，既非法偷赚买房人的钱，也灭良心豪夺卖房人的利，致使太多的公民正常交易受阻，压抑和阻滞了市场调节的正常运行。很多卖、买公民都为此连连叫苦，苦不堪言。呼吁政府对房屋中介吸血作风予以制止和整顿，可至今杳无音讯。都说深圳市有十位市长，可也不知道他们每天在忙什么“大事”？
不廉洁现象屡屡出现。继深圳市前某纪委负责人被革职后，又相继出现了许宗衡等违纪被双规人物。这说明了一个重大问题——贪官早已来到深圳。
最令人痛心的是，我昨天到荔枝公园对面深圳信托大厦办证件，进这个大楼第一印象就是，场面纷乱、没规没序，办事人员素质较差。我按程序刻意咨询一位丑貌小姐，她说话每三遍，我才勉强听清，还要侧耳仔细倾听，否则徒劳无功。脸子绷得难看吓人，像是刚从产床上下来，一脸的不快，冷言冷语，我耐着性子追问，总算没有成为她“耍性”的徒弟，完成了第一道程序；
到了第二道程序，我又发现了在内地的熟悉面孔：接待你，却漫不经心。打电话的内容除了穿美丽漂亮衣服，就是怀孕该怎样注意吃东西，滔滔不绝，有声有色，早把你在她眼前的情景置之度外，做到了工作时间给朋友打电话唠家常旁若无人，他们的“功夫”绝不亚于记者采访时具备的自身素质。几经磨难，我的事情才勉强出笼；
第三道程序，更让我品尝个淋漓尽致。我满头大汗挨到最后等证。坐在椅子上，时刻不离屏幕显示的结果，足足三个小时，还是没有出现我的名字，几次去取证窗口询问，工作人员都告诉我坐在那里等吧。一直等到下班，我在这里共办理和等待四小时有余，我心想，肯定没问题，证件一定会拿到，不然人家工作人员会及早通知了。可是到了五点半，下班的铃声响了，我仍然还是没有取到证件，去问工作人员，还是一种回答，下班了，去看一看有没有？若没有就得明天取了。我急了，怎么不早说？我明天有重要事情，不能再来此等候，为什么按顺序号码，比我在后的很多都已经拿到证件，可我没有？我不客气的向工作人员追证，吵着要与他们负责人见面。负责人出来，跟我劈头盖脸的理论起来。他说：“我们没办法，按程序办事，今天没出来，就是没出来......”我据理力争：“我什么都不想听，你只给我解释，为什么排在我后面的号码都优先办理了？”他语塞。就这样，我赖着不走，他差手下查兑，结果，我的单子就在他的眼前出现。不得不给我拿走。不言而喻，他们一是开了“后门”；二是对客户不负责任，没有把推迟不办的理由跟客户说清楚；三是工作程序和态度都跟以前大相径庭；四是把内地个别不良习惯，让低素质的员工传到了特区，这证明他们的负责人也是素质极差的管理者。
我虽然非正常取回了证件，但却没有愉快的感觉，而且痛感掉分。为什么在如此文明的特区里，却让我不情愿的做了一次“泼妇”？真是不可思议！
......
此刻，我特别木讷，这个让我留恋了很久、自豪了很久的城市，怎么把自己的“特别”丢掉了很多很多？
过去，我曾经用清纯比喻深圳的所有，现在，却只能用“只这一块清水，没有不被浑浊淹没的道理”来解释不该发生的一切一切......
我为深圳特区的“丢失”深感痛心！痛心啊！
特区不“特”，没有吸引人的良好环境，还让人崇尚什么？在此工作和居住还有何不同意义？
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走出围城的痛与乐